Balanced-Scorecard

Balanced-Scorecard ist ein Verfahren bei dem fachbereichsübergreifend abgestimmte Unternehmensziele und damit Kennzahlen festgelegt werden. Ziel ist die Optimierung der einzelnen Abteilungen ohne die negative Beeinträchtigung der anderen Bereiche. Ein typisches Negativbeispiel ist die Preisreduzierung im Einkauf, die zu "Kostenexplosionen" in anderen Bereichen und damit zu einer nachhaltigen Schädigung des Unternehmens führen kann.
Das ausgewogene Kennzahlensystem durch präventiv orientiertes Balanced-Scorecard deckt Ursachen, Fehlentwicklungen und Alternativen auf, bevor sie zu Konsequenzen führen - im Gegensatz zu klassischem Controlling, das End-Ergebnisse bewertet. Die abgestimmten Ziele einer Abteilung berücksichtigen nicht nur die eigenen Aspekte sondern auch Belange der anderen Abteilungen.
Da Flexibilität, hohe Lieferfähigkeit und Effizienz in den Vordergrund rücken, sind Unternehmen umso mehr gezwungen Ziele zu verfolgen, die schlanke Prozesse (Lean) erfordern. Die Konsequenz ist die Entwicklung von Lean-Scorecard. Es werden prozessorientierte Ziele und Kennzahlen aufgestellt, die den "Schlankheitsgrad", bzw. ein Optimierungspotential aufzeigen. Lean-Balanced-Scorecard bietet vergleichbare Werte für Operative, um Ziele umfassend und schnell, mit geringem Aufwand griffig darzustellen. Im Mittelpunkt steht, wie für Lean-Konzepte typisch, die Kompetenz der Mitarbeiter, die dezentral schnell entscheiden. Das Management nutzt diese Daten nicht primär zur Steuerung, sondern zur Diskussion und anschließend zum Festsetzen bzw. Ändern von Leitlinien.

Inhalt

• Kennzahlensysteme (universitäre Ansätze, Lean– Vor- und Nachteile, Grenzen für sinnvolle Anwendung)
• Festlegen der Prioritäten in der Führung einer Firma
• Der Managementprozess
• Deployment Lean Production – Scorecard
• Datenbasis Scorecards
• Routinen und Masterplan
• Das Ergebnis
• Praxis und Umsetzung
• Von der Site Scorecard zur persönlichen Scorecard
• Umsetzungsstrukturen schaffen
• Probleme in der Praxis

Nutzen

Im Seminar wird in einem Planspiel der Definitionsprozess zu einem Balanced-Scorecard durchgespielt. Es werden Abhängigkeiten und Faktoren bestimmt, die alle betroffenen Ziele und Erfolgstreiber sowie die Einflussfaktoren ermittelt. Klassische Lean Controllingansätze verwenden nur wenige Kennzahlen. Daher ist die Aussagekraft bei komplexen mehrstufigen Herstellprozessen, bzw. Unternehmensstrukturen oder sehr dynamischen Veränderungen oftmals zu gering.
Scorecards bieten dagegen die Möglichkeit, um fachübergreifend abgestimmte, griffige und praxistaugliche Ziele und aussagefähigere Controlling-Parameter zu erzeugen. Der Pflegeaufwand in Relation zum Nutzen ist deutlich geringer. Lean-Scorecards sind der praktikable Ansatz, bereichsübergreifend abgestimmte Kennzahlen, die nach Lean-Kriterien Verbesserungspotentiale aufzeigen, von Fachkräften dezentral abgearbeitet werden zu können. Nach dem Seminar sollten Sie in der Lage sein, Balanced Scorecard Systeme in Hinblick auf schlanke Prozesse und Lean aufzubauen und zu bewerten.