Kompaktseminar für Einsteiger im Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement Crashkurs






Beschreibung

Qualität ist heute in Hightech-Ländern in Zentraleuropa nicht nur eine Option, sondern zumeist ein Muss. Qualitätsarbeit hat dabei sehr viele Aspekte, die einer professionellen Abarbeitung bedürfen.

Inhalt

  • Qualitätsmanagement und -philosophien
  • Total Quality Management (TQM)
  • Prozessabsicherung
  • Lieferanten-, Kunden- und Reklamationsmanagement

Der Nutzen

In diesem Seminar werden in kompakter verständlicher Form alle relevanten grundlegenden Elemente für nachhaltig erfolgreiche Qualitätsarbeit erläutert.

Der Ablauf

Frontalvortrag, Planspiele, Übungen und Praxisbeispiele. Auf Wunsch kann die aktuelle Situation der Teilnehmer einbezogen werden.

TeilnehmerINNEN

Das Seminar richtet sich an Fachfremde, Einsteiger und Führungskräfte oder Personen, die einen kurzen groben Überblick über den aktuellen Stand der Methodik im Qualitätsmanagement suchen.

    Qualitätsmanagement und -philosophien
    • Qualitätszertifizierungen
    Total Quality Management (TQM)
    • Poka Yoke - präventiv fehlerabsicherndes Hilfsmittel - "machs gleich richtig"
    • Null-Fehler-Prinzip als Teil des schlanken Produktionssystems
    Prozessabsicherung
    • Fehlerursachenanalyse und das Finden von Abstellmaßnahmen - 5W, Ursachen-Wirkungs-Diagramme, statistische Methoden zur Nutzung
    • Prozessfähigkeiten
    • Qualitätskosten
    Lieferanten-, Kunden- und Reklamationsmanagement

      Frontalvortrag, Planspiele, Übungen und Praxisbeispiele. Auf Wunsch kann die aktuelle Situation der Teilnehmer einbezogen werden.

      Das Seminar richtet sich an Fachfremde, Einsteiger und Führungskräfte oder Personen, die einen kurzen groben Überblick über den aktuellen Stand der Methodik im Qualitätsmanagement suchen.

      Philipp Dickmann

      Philipp Dickmann

      Geschäftsführer lepros GmbH, wissenschaftlicher Leiter, Interimsmanager

      • Turnarroundmanagment, Sanierungen, Kosten- und Prozessoptimierung
      • Trainer, Coach, Berater
      • Industriepraxis seit 1995
      • Autor des Buches "Schlanker Materialfluss", 2. Auflage 10/2008, Springer Verlag
      • Wissenschaftlicher Leiter der Kongressserie "Schlanker Materialfluss", Veranstalter: Bayern Innovativ GmbH (http://www.bayern-innovativ.de/)
      • Mitglied des wissenschaftlichen Beirats der Bayern Innovativ GmbH
      • VDI "Innovationspreis für Logistik" für ein umfangreiches Lean- und Kanban-Projekt bei der Voith AG
      • Referent für Produktionssteuerung an der TUM am Institut für Werkzeugmaschinen und Betriebswissenschaften (iwb)
      • Kaizen-Trainer (Kaizen-Institut, Takeda & Nissan)
      • Institut für Produktionstechnik (ifp), Prof. Millberg
      • Projektleitung zur Werksplanung bei Internationalen Projekten in USA, Asien, Europa, Lat. Amerika (Nokia, Nissan, Voith, etc.)
      • Branchen: Automotive, Maschinenbau, Sondermaschinenbau, Kunstofftechnik, Verpackung, Medizin, Pharma, Lebensmittel, etc.
      • Studium Physik, Maschinenbau mit Schwerpunkt Produktionstechnik

      Herr Dickmann ist aufgrund seiner Anstellungen in Automobilindustrie (auch Japan), Maschinenbau und Elektrotechnik in Kombination mit seinen wissenschaftlichen Arbeiten international renommiert. Kunden schätzen seine ungewöhnliche Führungsbegabung, die er in vielfältigsten Krisenmanagement- und Sanierungsfällen unter Beweis gestellt hat. Projektierungen von schlanken Produktionssystemen mit Kanban, hybridem Kanban, Lieferanten-Kanban, durchgängige, flexible Logistik und Produktionsprozesse (Kaizen, Poka Yoke, KVP, Materialfluss-Kaizen, etc.), Lieferantenentwicklung mit Lean und Fabrik- bzw. Materialflussgestaltung von mehrstufigen Produktionsnetzen.

      Seminar als Inhouseseminar

      Vorteil des Inhouse Trainings ist der direkte Bezug zu den internen Prozessen Ihres Unternehmens. Gerne verbindet der Trainer das Inhouse-Seminar mit einer kleinen Werksführung. Wenn möglich, kann im Seminar auf einzelne dieser Themen eingegangen werden. Sie erreichen so einen vergleichbaren Effekt wie bei einem Coaching.

      Seminar nach Maß

      Haben Sie bestimmte Themenschwerpunkte, auf die Sie sich im speziellen oder zusätzlich konzentrieren möchten? Gerne können wir dies mit dem Trainer abstimmen und Ihnen eine maßgeschneiderte Schulung zusammenstellen.

      Workshop-Konzept

      Zudem bieten wir im Rahmen des Seminars kostenneutral unser Workshop-Konzept an. Es enthält eine kurze Analyse im Rahmen eines Firmenrundganges zu Beginn des Seminars und der Erstellung eines groben Projektplans im Rahmen des Seminars .

      Nutzen des Workshop-Konzepts

      Ihre Mitarbeiter können gleich nach dem Seminar mit der Umsetzung beginnen. Durch den bereits erstellten Projektplan ist klar definiert – „wie die Umsetzung angegangen werden kann“.

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